در سال 2022، تخمین زده می شود که بیش از 80 درصد از خریدهای ایالات متحده با استفاده از روشی غیر از پول نقد انجام می شود. علاوه بر این، از سال 2020 تا 2025، ارزش معاملات پرداخت آنلاین احتمالاً بیش از 15 درصد رشد خواهد کرد.
در دنیای بدون پول نقد، که خدمات پرداخت عمدتاً به صورت دیجیتالی یا از طریق کارتهای اعتباری انجام میشود، یک دروازه پرداخت میتواند پرداختها را برای کمک به مصرفکنندگان و کسبوکارها ساده و تسریع کند.
درگاه پرداخت بانکی یک سرویس تجاری است که پرداختهای کارت اعتباری را هم برای سایتهای تجارت الکترونیک و هم برای فروشگاههای سنتی آجر و ملات پردازش میکنند. آنها را می توان به عنوان صندوق نقدی استعاری در یک تراکنش الکترونیکی در نظر گرفت.
با این حال، مانند هر صندوق پولی، باید امن و راحت باشد. قبل از انتخاب درگاه پرداخت، مهم است که بدانیم آنها چگونه کار می کنند، چه چیزی را باید جستجو کنیم و چه گزینه هایی در دسترس هستند.
درگاه های پرداخت چگونه کار می کنند؟
یک درگاه پرداخت به عنوان چرخ دنده مرکزی در سیستم پردازش پرداخت عمل می کند، چه در حال خرید آنلاین و چه در فروشگاه باشید.
در یک تراکنش، مکانیزم جلویی است که اطلاعات مشتری را در زمان واقعی به بانک تاجر جمعآوری، انتقال و مجوز میدهد، جایی که خود تراکنش در آنجا پردازش میشود.
انواع اصلی درگاه های پرداخت
به طور کلی سه نوع درگاه پرداخت وجود دارد:
پرداخت در محل
کسبوکارهای بزرگ تمایل دارند از پرداختهای در محل روی سرورهای خودشان استفاده کنند، جایی که تجربه پرداخت و پردازش پرداخت از طریق سیستم شما انجام میشود.
اکنون مزایا تغییر کرده اند - کنترل و مسئولیت بیشتری خواهید داشت.
اگر پرداختها را در محل انجام میدهید، هر متغیری اهمیت دارد و هر گونه بهبودی در تجربه خرید میتواند تغییرات چشمگیری در قیمت نهایی شما ایجاد کند - به ویژه برای هر خردهفروشی با حجم فروش بالا
پرداخت در محل، پرداخت خارج از محل
از طریق این روش، پرداخت نهایی در سایت شما انجام می شود، اما پردازش پرداخت از طریق انتهای دروازه انجام می شود.
مانند دروازههای پرداخت تغییر مسیر، این روش میتواند فرآیندهای پرداخت را سادهتر کند و در عین حال امنیت بیشتری را در بکاند تضمین کند.
با این حال، نقطه ضعف این است که شما نمی توانید کل تجربه کاربر را از طریق درگاه های پرداخت کنترل کنید. اگر تصمیم به رفتن به این مسیر دارید، اطمینان حاصل کنید که از امنیت درگاه پرداخت اطمینان دارید.
تغییر مسیرها
تغییر مسیرها اغلب شامل گزینه هایی برای روش های پرداخت جایگزین هستند، مانند شرکتی که اجازه استفاده از پی پال را می دهد. هنگامی که دروازه مشتری را به صفحه پرداخت PayPal می برد تا تراکنش کامل را انجام دهد، تبدیل به Redirect می شود.
یک کسب و کار کوچک می تواند از دروازه Redirect برای ترکیب راحتی و امنیت یک پلت فرم بزرگتر استفاده کند. تغییر مسیرها مزیت سادگی را برای خردهفروش دارند، اگرچه به معنای کنترل کمتر برای تاجر هستند - و مرحله دوم برای مشتریان.
محدودیت های درگاه های پرداخت
همه درگاه های پرداخت یکسان ایجاد نمی شوند. هنگام انتخاب درگاه پرداخت، باید برخی از محدودیت ها را درک کرده و بپذیرید – که بسیاری از آنها ذاتی زیرساخت درگاه پرداخت هستند.
با جزئیات بیشتر، موارد زیر را در نظر بگیرید:
دروازه ها به ندرت انواع کارت ها/پرداخت ها را می پذیرند.
اگرچه بسیاری از ارائهدهندگان درگاه پرداخت دوست دارند جهانی بودن درگاههای خود را تبلیغ کنند، اما معمولاً زمانی که نمیتوانند پرداختهایی را از صادرکنندگان کارت خاص و درگاههای پردازشی بپذیرند، برجسته نمیکنند.
قبل از انتخاب درگاه پرداخت، اطمینان حاصل کنید که متوجه شده اید مشتریان شما باید از چه چیزی استفاده کنند، محدودیت ها کجاست و چه چیزی مستثنی شده است.
خریداران بین المللی ممکن است گزینه پرداخت نداشته باشند.
بازرگانانی که به دنبال جذب مخاطبان بین المللی گسترده هستند باید اطمینان حاصل کنند که دروازه پرداخت آنها می تواند با فروشگاه های آنلاین مختلف و پلت فرم های پرداخت کار کند. به عنوان مثال، در چین، Alipay بسیار محبوب تر از گزینه های پرداخت است که ممکن است برای مشتریان در ایالات متحده آشنا باشد.
خریداران بین المللی نیز ممکن است با قیمت های بالاتر مواجه شوند. اگرچه بسیاری از ارائه دهندگان درگاه پرداخت برای تجارت داخلی و بین المللی هزینه تراکنش های ثابتی را دریافت می کنند، برخی از آنها برای تراکنش های برون مرزی هزینه بیشتری دریافت می کنند.
ابزارهایی مانند Webinterpret را در نظر بگیرید که میتوانند به پلتفرم تجارت الکترونیک شما متصل شوند و یک فرآیند پرداخت بینالمللی کاملاً بومیسازی شده را ارائه دهند که به شما امکان میدهد پرداخت با ۲۵ ارز را بپذیرید.
نقص های امنیتی
در دنیای دیجیتالی فزاینده ای، امنیت باید بیشترین نگرانی را داشته باشد. بر اساس گزارشی که اخیراً منتشر شده است، حدود دو سوم مصرفکنندگان خرید خود را با خردهفروشی که قبلاً با نقض امنیتی مواجه شده بود، متوقف میکنند.
اگرچه یک درگاه پرداخت با کیفیت بالا باید ایمن باشد، اما برخی از آسیب پذیری های امنیتی وجود دارد که باید در نظر داشته باشید:
نقض داده ها: رمزگذاری TLS به اکثر درگاه های پرداخت کمک می کند تا داده های پردازش محرمانه مانند اطلاعات کارت را مدیریت کنند، اما هنگامی که داده ها روی سرور قرار می گیرند، آن سرور همچنان یک خطر باقی می ماند.
مشکلات پرداخت تلفن همراه: ممکن است شما بیشتر امنیت تراکنش را کنترل کنید، اما هنوز کنترل نمی کنید که چه کسی به دستگاه تلفن همراه مشتری شما دسترسی دارد.
بدافزار: بدافزاری که گذرواژهها را میخواند و به حسابهای کاربری نفوذ میکند، میتواند ظاهراً تأیید کند تراکنش های ntic از طریق درگاه های پرداخت امن انجام می شود، حتی در حالی که خود تراکنش یک کلاهبرداری است.
- ۰۲/۰۲/۰۹